سياسة الخصوصية

من يجمع بياناتك

شركة سفن لخدمات السيارات (Drive7)، الرياض، المملكة العربية السعودية. نلتزم بنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة.

ما نجمعه

لماذا نستخدمها

• تنفيذ الحجز والتواصل معك بشأنه.
• إصدار الهدية وإيصالها للمستلم.
• سجل خدمات سيارتك والضمان في كل الفروع.
• الرد على طلباتك.
• قياس أداء الموقع والإعلانات وتحسينهما.
• إرسال عروض بموافقتك، وتستطيع إيقافها في أي وقت.

أين تُحفظ ومن يصل إليها

• تُحفظ في قاعدة بيانات الموقع وفي نظام إدارة العملاء الخاص بنا.
• يصل إليها موظفو Drive7 المخوّلون فقط، كل بحسب عمله.

مع من نشاركها

• بوابات الدفع لإتمام شراء الهدية.
• مزوّد الرسائل النصية والواتساب لإرسال التأكيدات والأكواد.
• أدوات القياس والإعلان (Google · ميتا · سناب · تيك توك) لقياس الحملات، بمعرّفات تقنية لا باسمك ورقمك.
• لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها مع جهة أخرى إلا بطلب نظامي.

الكوكيز

• ضرورية: تحفظ مصدر وصولك إلى الموقع لربط حجزك بالحملة الصحيحة.
• تحليلية وإعلانية: تستطيع منعها من إعدادات المتصفح، ويبقى الموقع يعمل.

مدة الاحتفاظ

نحتفظ بالبيانات ما دام الغرض قائماً: بيانات الخدمة طوال مدة الضمان، وطلبات الدعم حتى إغلاقها، وبيانات الزيارة للمدة اللازمة للقياس. ثم تُحذف أو تُجعل مجهولة.

حقوقك

تستطيع أن تطلب: الاطلاع على بياناتك · تصحيحها · حذفها · إيقاف الرسائل التسويقية. أرسل طلبك من صفحة الدعم ونرد عليك.

الأمان

الاتصال بالموقع مشفّر (HTTPS). الوصول للبيانات بحسابات محدودة الصلاحية ويُسجَّل.

الأطفال

الموقع موجّه لمن أتمّ 18 سنة. لا نجمع بيانات أطفال عن قصد.

التعديلات والتواصل

قد نعدّل هذه السياسة. النسخة المنشورة هنا هي المعتمدة.

للتواصل: الرقم الموحد 920000057 أو صفحة الدعم.

آخر تعديل: 30 سبتمبر 2026